Interview 02
社員インタビュー 02
販売
仕事の成果が世界中のお客様の
「夢を叶える」に繋がっている
Profile
プロフィール
K.M
2013年中途入社
海外事業部 営業課 係長
Career
経歴
学生時代に友人とパーツ販売事業を立ち上げた後、2013年に取引先であったタウへ中途入社。ドバイオフィスへ赴任し、4年間にわたり海外駐在を経験。 2018年に日本へ帰国し販売事業部へ配属。その後、現在の海外事業部へ異動。多彩な語学力を活かし現在はカリブ海地域や欧州諸国を中心に、海外企業との交渉・取引を担っている。
タウとの出会いを教えてください
2009年に来日し、フランスの通信制大学で学びながら、もともと興味のあった車に関わるパーツ販売事業を友人たちと立ち上げました。その取引先の一つが、タウでした。
当時の印象は、「顧客とのコミュニケーションを大切にしている会社」だということ。一つひとつの対応が丁寧で、その誠実さに自然と親近感を抱いたのを覚えています。
その後、お付き合いを続ける中でタウのコンセプトを知り、「損害車を無駄にしない」という姿勢に深く共感しました。
私自身、あらゆるものの価値を最大限に活かすべきだと信じていたため、知れば知るほど「この会社に入ってみたい」という気持ちが大きくなり、入社を決意しました。
実際に入社して感じたのは、期待していた通り何よりもお客様を優先して考える組織であるということでした。
仕事内容と魅力を教えてください
海外事業部12名のうち、3名でパーツ販売チームを組んでいます。時差の関係で、主に午前中はカリブ海諸国、午後は欧州諸国との商談を行っています。
この仕事をしていて魅力に感じるのは、なんといっても海外からのパーツリクエストに無事に応えられた瞬間です。海外には、まだ日本のように気軽に車を所有できない国も多く、日本でしか入手できないパーツも少なくありません。私がそのパーツを提供できなければ、現地では車を動かすことさえできない。自分の仕事が、海の向こうでお客様の生活を支えているということに責任の大きさを感じています。
以前、手配したパーツを取り付けた車とお客様が笑顔で映っている写真を送っていただいたときは本当に嬉しかった。私は、この仕事に大きな誇りとやりがいを感じています。
職場環境はどうですか？
タウには「タウファミリー」という言葉があります。共に働く仲間を家族や友人のように思い、相談に乗ったり助け合ったりするスピリットです。私は外国籍で宗教観の違いもあるため入社当初は緊張していましたが、このスピリットのおかげで多国籍なメンバーに対してもフラットに、自然に受け入れる体制が整っていることを感じました。 さらに、社内に小さなモスクを設置してくださり、自由に礼拝できるよう配慮していただけていることに深く感謝しています。そんな環境だからこそ、安心して自分らしく働くことができています。こんなに温かく素敵な会社は他にありません。だからこそ実弟にも入社を勧めました。彼も今、タウで勤務をしています。
プライベートの時間の過ごし方を教えてください
平日は仕事終わりに会社近くのジムで体を鍛えています。筋トレを始めて気がつけばもう8年。今では「大会に出ませんか？」と声をかけられるほどになりました。
週末は家族と過ごす時間を大切にしています。最近では沖縄やグアムへサマーバケーションに行ってきました。ゆくゆくはキャラバンを購入して日本中を旅してみたいと思っています。
常に新しい経験をしたいタイプなので、仕事でもプライベートでも世界中いろいろな場所に行ってみたいです。
今後の目標を教えてください
実は、今のパーツチームは2度目のスタートなんです。1度目は結果をうまく出せず、2023年に心機一転リスタートし、そこでついに新しい販売モデルを確立することができました。 次の目標は、規模をさらに拡大し、3年後、遅くとも5年後にはチームを「事業部」へと昇格させることです。また、タウの拠点を世界各国に作っていきたい。発展途上国では、車を持つことがまだ「遠い夢」である国も多いのが現実です。しかし、タウのリユース事業であれば、その夢を現実に近づけることができる。その未来を、本気で実現していきたいと思っています。
Message
メッセージ
仕事を決める時に忘れてはいけないのがワークライフバランスです。その人の人生を作っているのは仕事だけではありません。生活や家族、友達だって欠かせない要素。タウはこのバランスをとても大事にしており、ノー残業デーが週1日設定されているなど会社が社員の人生を考えてくれています。タウで働くからこそ得られる、人生の生きがいや喜びを私たちと一緒に感じてみませんか。
Schedule for One Day
ある1日のスケジュール
- 9:00
- 出社 メールチェック
- 10:00
- カリブ海諸国の顧客とオンラインミーティング
- 12:00
- 昼休憩
- 13:00
- 発注の確認と物流手配
- 14:00
- お取引先と打ち合わせ
- 15:00
- 欧州諸国の顧客とオンラインミーティング
- 17:00
- 翌日の会議の資料を事前準備
- 18:50
- 翌日のタスクの確認とスケジュール作成、退社
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同じ業種の先輩
M.O
販売部 販売課
2018年新卒入社
販売
M.O
販売部 販売課
2018年新卒入社
入社の決め手を教えてください
留学を通じて多様な文化や価値観に触れ、異なる国の人々と関わる仕事に魅力を感じました。留学中に感じた、“モノを長く大切に、無駄なく使う”という価値観に通じるものがあり、タウのビジョンに共感しました。 日本では「まだ使えるもの」よりも「新しいもの」を選びがちな傾向があり、私自身も以前はその一人でした。しかし、タウのビジネスを通じて、環境負荷の軽減や社会貢献ができる点に強く惹かれ、入社を決めました。
職場環境はどうですか？
役職関係なく”さん”付けで呼び合う社風や、海外にバックグラウンドを持つメンバーと一緒に働ける環境があり、常に広い視野で仕事に取り組めます。多様な価値観を尊重し合い、語学や異文化への理解が深まる職場環境です。
今後の目標や目指したいキャリアを教えてください
海外営業の分野で専門性を高めていきたいと考えています。国や地域ごとの文化やニーズを理解し、それに合った提案ができる営業を目指しています。語学力や交渉力、マーケット分析などのスキルを磨きながら、海外のお客様から信頼される存在になりたいです。将来的には海外拠点の立ち上げや現地での営業にも携わり、グローバルに活躍できる人材へと成長していきたいです。
A.D
海外事業部 営業課
2022年中途入社
販売
A.D
海外事業部 営業課
2022年中途入社
担当する業務内容について教えてください
CIS諸国向けにエンジンオイルやタイヤの販売を担当しています。現地代理店との取引を担いながら、新規顧客の開拓にも取り組んでいます。最近では、現地のニーズを確認しつつ、新規商材の販売に向けての調査や検討も行っています。
仕事のやりがいを教えてください
お客様との交渉に携わる中で緊張感を感じることもありますが、「どうすれば成約につながるか」を常に考え行動し、最終的に契約が決まった瞬間には大きな喜びを感じます。また、社内メンバーだけでなく、サプライヤーやお客様などさまざまな方とお会いし、それぞれの仕事内容や課題、これまでのご経験、さらには日常生活についてのお話まで伺えることも、この仕事の楽しさの一つです。
どんな人に入社してほしいですか？
言語力ももちろん大切ですが、それ以上にコミュニケーションを大事にしています。社内外を問わず、誰とでも前向きに関係を築こうとする方と一緒に働けたら嬉しいです。 また、どんなに厳しい状況でも最後まで誠実に向き合える人が、最も信頼できるメンバーだと感じています。
H.H
マシナリー事業部 販売課
2021年中途入社
販売
H.H
マシナリー事業部 販売課
2021年中途入社
担当する業務内容について教えてください
中古フォークリフトを国内外に販売しています。商談から陸送手配、海外の場合は船積、輸出手続きまで、商品がお客様のもとに届くまでの一連の業務を担当しています。主な商材はフォークリフトですが、マシナリー事業部では中古の建設機械全般を取り扱っているので、顧客のニーズに応じて幅広く提案も行っています。
仕事のやりがいを教えてください
お客様が求めている車両を無事に販売できたときに、最もやりがいを感じます。一見難しそうな案件でも諦めず、条件を一つひとつ丁寧に確認しながら調整を重ねていきます。そうして最終的に成約につながった瞬間には、この仕事ならではの大きな達成感を味わうことができます。
仕事をするうえで心掛けていることを教えてください
常にお客様の立場に立って考えることを心がけています。国や文化の異なる方々とやり取りをする機会が多いため、小さな認識の違いが大きなトラブルにつながらないよう注意し、相手の意図を正しく理解することを意識しています。そのうえで、正確かつ誠実なコミュニケーションを何よりも大切にしています。
Y.K
海外営業部 営業課
2013年新卒入社
販売
Y.K
海外営業部 営業課
2013年新卒入社
担当する業務内容について教えてください
海外市場における自動車関連製品（エンジンオイル・タイヤなど）の販売拡大を推進するとともに、新規事業の立ち上げを担当しています。また、フィリピンをはじめとする海外拠点の運営支援にも携わり、法人営業、収益管理、法規制対応、人材育成までを横断的にマネジメント・サポートしています。
仕事のやりがいを教えてください
タウには挑戦を後押しする風土があり、入社当初から希望していた海外勤務や新規事業の立ち上げに携わる機会を得ることができました。多様な経験を持つ仲間の支えを受けながら、自身が関わった事業が海外で評価され、現地の社会や経済に必要とされていく過程に、大きなやりがいと達成感を感じています。
入社前後のギャップがあれば教えてください
入社当初は早期に海外業務へ携わることを目標としていましたが、実際は国内支店への配属となりました。しかし、その経験を通じて当社の主幹事業や現場への理解を深めることができ、現在の海外拠点運営や新規事業開拓においても、より広い視点で業務に取り組むための基盤になっています。入社前の想定とは異なるスタートではありましたが、振り返ると非常に貴重な経験だったと感じています。
R.T
販売部 販売課
2025年中途入社
販売
R.T
販売部 販売課
2025年中途入社
担当する業務内容について教えてください
日本国内で自動車業界に携わっている外国籍のお客様の窓口を担当しています。オークション中の車両に関する問合せや掲載依頼の受注、落札された車両に対して請求書の発行から陸送の手配まで、会社の玄関口と言っても過言ではないポジションです。また、ハワイ進出に向けてプロジェクトの一端を担っております！
仕事のやりがいを教えてください
購入した車両が無事届いたときや、オークション出品中の車両に関する問合せに回答した際に、お客様より感謝のお言葉をいただくとやりがいを感じます。一度は不要とされた車が、必要と感じてくださっているお客様のもとで再び活躍すると考えると嬉しく思います。先日ハワイ出張に行った際には、現地でタウの名前が浸透されていることを実感し喜びを感じました。
入社前後のギャップがあれば教えてください
父が中古車販売店を経営していることもあり、タウオークションが日本で誇る唯一無二のオークションサイトであることは以前から知っていました。実際に入社してみて、仕入れ部門をはじめ様々な部署が連携し合って車の販売に繋がっていることを実感しました。オークションサイトだけでなく、車両を仕入れる営業部門も重要な役割であることを感じました。